実家のWindowsが起動に失敗し、Windowsのシステムの修復でも応答が返ってこなくなった。
適当なWindows のインストールメディアで起動し、メディア起動のシステム修復をかけたら数時間で終了。HDD起動したら起動中にWindowsロゴから進まなくなったので電源オフ→オン、Windows のシステム修復でOS起動までは漕ぎ着けた。
ログオンもできたが、IEが起動しない。Windows UpdateをかけるとIE11のWindows Updateで9C48が出た。
http://replication.hatenablog.com/entry/2015/07/22/093000
システム更新準備ツール
システム更新準備ツール (KB947821) のリンクが切れていたため、以下からダウンロード。
Download Windows 7 用のシステム更新準備ツール (KB947821) [2014 年 10 月] from Official Microsoft Download Center
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=3132
実行して再起動したが、状況は変わらなかった。
Windows Updateの更新履歴を見ると、IE11のインストールが重要度「オプション」で1回成功しているが、それ以降IE11のインストールが重要度「重要」で繰り返し失敗している。Windowsの機能の有効化と無効化で見ると、Internet Exploere 10がチェックが外れた状態で表示されており、IE11のインストール自体が失敗しているように見える。
Internet Explorer 11のダウンロードパッケージをインストールしようとしたが、すでにインストール済みであると出てインストールできない。
https://www.eripyon.com/mt/2015/01/windows_update_9c48_error_win7_ie11.html
上記の追記にある以下のツールを実行。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10164/fix-windows-update-errors
実行すると、1つだけ対策が失敗した。
エラーコードで調べて、以下のサイトを参考に対処。
http://xn--u9j0md1592aqmt715c.net/0x80070490/
sfc /scannow
結果:
C:\windows\system32>sfc /scannow システム スキャンを開始しています。これにはしばらく時間がかかります。 システム スキャンの検証フェーズを開始しています。 検証 100% が完了しました。 Windows リソース保護により、破損したファイルが見つかり、それらは正常に 修復されました。詳細は、CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log に含まれています。例 C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log システム ファイルの修復の変更は、次回の再起動後に有効になります。
再起動を選ぶと、Windows Updateの適用表示が出た後再起動した。
IEのアイコンから起動するとIE10が起動。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17621/internet-explorer-downloads
上記の案内が出たのでIE11をダウンロード･インストールした。
インストール後、IE11の起動は成功。
Windows 7のマンスリーWindows Updateは失敗。エラーコード80246007が出た。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1308-2151
上記に従ってBITSを再起動→自動(遅延実行)に設定した後Windows Updateを再実行して成功した。
